Од 233 особе (226 путника и 7 чланова посаде), колико их је било у авиону, 55 људи је затражило лекарску помоћ, од тога је 29 пребачено у болницу а једна особа је хоспитализована. Портал „Лента.ру“ је прикупио најупечатљивија сведочанства путника авиона Airbus A321.
Георгиј Мурзин, други пилот: „После полетања је птица улетела у мотор. Леви мотор се одмах угасио. Затим је птица улетела и у други мотор, обртаји су постали нестабилни, није било довољно потиска и полако смо губили висину. Слетели смо у поље. Командир је преузео управљање“.
Артемиј, путник: „Мој авон је пао. Стојим у пољу, има повређених. Момку је сломљена рука... Неколико пута је нешто пукло у мотору, па су покушали да га упале али смо почели да падамо. Држао сам се за крст, и сада стварно верујем у Бога“, написао је на Твитеру путник Артемиј“. „Људи, захвалан сам пилотима као и Богу. И то што смо се принудно спустили а нисмо пали је добро, не знам баш добро ту терминологију. Прија ми што се људи радују што смо остали живи, хвала“.
Олга, путница:„Приликом слетања смо два пута јако ударили о земљу и одмах су нас све извели. Узгред, што се тиче птица, не знам зашто се прича да су улетеле у два мотора. Шум се чуо само са једне стране, са десне где су слова ДЕФ. Кад смо се спустили цео авион је аплаудирао! Прилазили смо стјуардима и стјуардесама и љубили их“.
Анонимни путник:„Отприлике три минуте након полетања дете ми рече да је видело пламен. Нешто је пукло више пута и видео се пламен... Онда смо схватили да авион више не лети и да се све више спушта. Пилоти су мајсторски све одрадили... У авиону је било тихо, није било панике, сви су ћутали. Кад смо се спустили неко је рекао: „Људи, слетели смо, све је добро“. После тога су стјуард и стјуардесе дејствовали врло ефикасно. За минут су отворили сва бочна врата и почели све да нас евакуишу“.
Светлана, путница:„Седела сам у петом реду. Путници су брзо схватили да је у току принудно слетање. Спуштање је било доста меко, колико ја могу да проценим. Нико није озбиљније повређен. Путници су после слетања помагали једни другима, а пилоту су честитали, захваљивали се и аплаудирали“.