Осам веома корисних савета за оне који кроз Русију путују возом

1. Како да изаберете савременији вагон?

У Русији су се на појединим линијама још увек задржали стари возови који немају ни клима-уређаје ни биолошке тоалете, а може се десити да карта за такав воз није нимало јефтинија од савременије варијанте. Ако желите више комфора у путу, онда приликом куповине карте погледајте има ли вагон ознаку „ЗЭ“ (ћириличним руским словима). Ако има, то значи да је у питању кушет вагон са клима-уређајем и биолошким тоалетом. Ознаке „ЗТ“ и „ЗД“ значе да вагон има клима-уређај, али можда нема биолошки тоалет, док са ознакама „ЗУ“ и „ЗД“ није гарантовано ни једно ни друго. Ако купујете карту за кушет вагон без клима-уређаја боље је да не узимате места 9-12, 21-24, 43-44 и 49-50 јер су то седишта поред прозора који служе као излаз у случају опасности и не могу да се отворе.

Када је реч о вагонима са купеом, сматра се да су најбољи они са ознаком „2Э“. Ту су у цену карте урачунати храна, новине, и комплет са папучама и пастом за зубе (у двоспратним вагонима тај пакет није предвиђен). Ако на вагону са купеима стоји ознака „2К“ значи да он има клима-уређаје и биолошки тоалет, док у вагонима са ознакама „2У“, „2Т“ и „2Д“ те опције нису гарантоване. Ако карту купујете на сајту компаније РЖД, онда ћете приликом избора вагона видети пиктограме на којима је приказано шта све вагон има.

Немојте губити из вида да воз може имати различите типове вагона, па ако има слободног места можете питати домаћина вагона да вас премести. Док воз стоји на станици, можете бесплатно искористити тоалет у згради станице, потребно је само да покажете карту.

2. Које време је најпогодније за куповину карте?

Карту је најлакше купити на сајту компаније РЖД. Најважније правило гласи: што раније купите карту мање ћете је платити. За све возове који саобраћају унутар Русије (и за возове који саобраћају са Финском) могу се купити карте 90 дана унапред, и тада је цена најповољнија. За возове који путују у иностранство карта се може купити 60 дана унапред (изузетак су Молдавија и Украјина – на тим линијама продаја карата почиње 45 дана пре поласка воза). Ако се карта купује раније попуст може износити и до 50% зими, и 30% преко лета.

Током године су цене најниже од јануара до априла и од октобра до децембра. Поред тога, РЖД обично даје попуст на возове који саобраћају за време државних празника 31. децембра и 1. јануара, 8. и 9. маја. Често РЖД организује и занимљиве распродаје. Некад је то попуст од 50% за купе, а некад карте за 100 рубаља (погледајте рубрику „Акције“ на руском). Ако често путујете возом по Русији, има смисла да се пријавите и добијате од РЖД све новости електронском поштом. Тако ћете увек први сазнати за специјалне тарифе. И још можете извадити карту „РЖД бонус“ и добијати бодове за путовања.

3. Понекад се више исплати купити карту на каси железичке станице

Постоје попусти који се дају само на каси железничке станице. Срећом, можете купити карту на свакој станици, а не само на оној са које воз полази. Дакле, недељу дана пре вашег рођендана и недељу дана после њега можете купити карту са попустом од 50% за воз Сапсан за себе и још три путника, или са попустом од 35% за међународне возове. Ако купујете повратну карту за путовање у унутрашњости Русије у вагону класе „лукс“, онда добијате попуст од 30%.

4. Јефтиније је путовати са пријатељима

За поједине возове постоје групни попусти. На пример, на међународним линијама ће за групу од шесторо људи попуст износити 20-30%, а група од четворо људи може купити карту за „Аэроэекспрес“ (брзи воз који повезује Москву са њеним аеродромима) за само 950 рубаља (иначе карта за једну особу стандардно кошта 500 рубаља).

5. Како вратити карту и добити уплаћени новац?

Електронске карте се могу вратити на сајту најкасније сат времена пре поласка воза. Сав новац ћете добити ако карту вратите најмање 8 сати (а за међународне линије 24 часа) пре поласка. Ако је до поласка воза остало мање времена новац за резервацију се не враћа (обично резервација кошта од једне трећине до половине цене карте).

Шта ако вам је воз отишао „испред носа“? Морате одмах отићи на касу на тој станици и тамо можете бирати хоћете ли у року од 12 часова да отпутујете другим возом, или враћате карту и добијате новац изузев мање суме која се узима као провизија на име трошкова железнице. Ако сте закаснили на воз због болести или саобраћајног удеса, можете добити новац (највише половину вредности карте) чак и након пет дана, а на међународним линијама након десет дана. Само немојте заборавити потврду из болнице или полиције.

6. Бесплатне услуге у возовима

У руским возовима који саобраћају на веома дугим линијама можете замолити домаћина вагона да вашем друштву донесе неку друштвену игру. Обично имају шах, домине и руску игру „шашки“. Исто тако, бесплатно можете добити кашичицу и чашу, прибор за ушивање или лекове. Нови модерни возови имају микроталасне пећи и фрижидере које можете користити, а у вагонима са купеом биће вам понуђене папуче, четкица за зубе и зубна паста. Што се тиче питке воде, у старим вагонима увек има кључале воде у цилиндричним грејачима за воду на дрва или угаљ, а у новим постоје апарати за воду.

7. Чувајте се утичнице

Утичнице постоје у свим вагонима и купеима, али је напон у возу често нестабилан па постоје шансе да покварите батерију вашег телефона или лаптопа. Најбоље је да користите преносиве пуњаче или бар да не остављате дуго уређај укључен у утичницу.

8. Имате право да привремено прекинете путовање

На било којој станици можете изаћи из воза и направити паузу од 10 дана, а затим истом линијом наставити пут. Потребно је само да вам у року од три сата после изласка из воза обележе карту на каси те станице. Када пожелите да наставите пут на каси ћете добити нову карту и само ћете доплатити резервацију. Наставићете пут истим возом у истом вагону. Најважније је да буде слободног места.